События сериала разворачиваются в небольшом провинциальном городке, где жизнь, кажется, течет размеренно и предсказуемо. Однако новому участковому, Александру Сашину, с первых дней службы приходится убеждаться, что за спокойным фасадом скрывается целый водоворот страстей, загадочных происшествий и комичных ситуаций. Его работа далека от громких уголовных дел столичных сыщиков; это череда будничных, но оттого не менее важных событий: то нужно найти пропавшего поросенка у взволнованной пенсионерки, то разобраться в затяжном конфликте соседей из-за забора, то утихомирить разбушевавшихся на местном празднике жителей. В каждой серии Саше предстоит проявить не только служебную принципиальность, но и незаурядную смекалку, человеческое участие и тонкое чувство юмора, чтобы восстановить порядок и справедливость в своем маленьком, но таком колоритном участке. Его путь — это история не о погонях и перестрелках, а о том, как один человек своим неравнодушием и добротой способен изменить к лучшему жизнь целого микрорайона, становясь для его обитателей не просто стражем порядка, а настоящим другом и защитником. Постепенно, от одной истории к другой, зритель погружается в уникальную атмосферу городка, где все друг друга знают, а личные и профессиональные жизни героев тесно переплетаются. Сашин участок — это своеобразный срез общества, где сталкиваются разные характеры и судьбы, а участковому приходится выступать в роли психолога, миротворца и судьи. Он учится находить общий язык и с хулиганами, и с местными предпринимателями, и с эксцентричными личностями, понимая, что за каждым проступком стоит своя человеческая история. Основной сюжетной линией, проходящей через весь сезон, становится неспешное, но верное становление Саши как профессионала и авторитета в глазах подопечных. Он доказывает, что настоящая сила — не в строгости протокола, а в умении слушать, слышать и поступать по совести, превращая свою службу из простого выполнения долга в настоящее призвание, наполненное искренней заботой о вверенных ему людях и их благополучии.